Polityka zwrotów

Last Updated: February 2026

Wprowadzenie/Cel

Polityka zwrotów określa zasady dotyczące zwrotów produktów zakupionych na stronie domain. Celem tej polityki jest zapewnienie przejrzystości i uczciwości w procesie zwrotów, a także ochrona praw zarówno użytkowników, jak i Urbansoftgesture.

Zakres i Zastosowanie

Polityka ta ma zastosowanie do wszystkich zakupów dokonanych na stronie urbansoftgesture przez użytkowników zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych. Dotyczy to wszystkich produktów i usług oferowanych przez Urbansoftgesture.

Definicje

  • Produkt: wszelkie towary lub usługi oferowane na stronie domain.
  • Użytkownik: osoba fizyczna, która dokonuje zakupu na stronie domain.
  • Zwrot: proces, w którym użytkownik zwraca produkt w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Główna Treść Polityki

1. Prawo do Zwrotu

Użytkownicy mają prawo do zwrotu produktów w ciągu 30 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że produkt jest w oryginalnym stanie, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

2. Proces Zwrotu

Aby zainicjować zwrot, użytkownik musi:

  • Skontaktować się z Urbansoftgesture za pośrednictwem e-maila [email protected] lub telefonicznie pod numerem +19593549056.
  • Podać numer zamówienia oraz powód zwrotu.
  • Odesłać produkt na adres: - Salesforce Tower, 415 Mission Street, Floor 20, Office 12, San Francisco, CA 94105, United States.

3. Zwroty Kosztów

Po otrzymaniu zwróconego produktu, Urbansoftgesture przeprowadzi inspekcję i powiadomi użytkownika o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. W przypadku zatwierdzenia, zwrot kosztów zostanie przetworzony w ciągu 14 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.

4. Wyjątki

Niektóre produkty mogą być wyłączone z polityki zwrotów, w tym:

  • Produkty spersonalizowane lub dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkownika.
  • Produkty, które zostały otwarte lub używane.

Prawa i Obowiązki Użytkowników

Użytkownicy zobowiązują się do:

  • Przestrzegania zasad określonych w tej polityce.
  • Dokładnego podawania informacji o zamówieniu i przyczynie zwrotu.
  • Odesłania produktów w odpowiednim stanie, aby uniknąć odrzucenia zwrotu.

Ograniczenia i Zastrzeżenia

Urbansoftgesture zastrzega sobie prawo do:

  • Odrzucenia zwrotu, jeśli produkt nie spełnia warunków polityki zwrotów.
  • Zmiany polityki zwrotów w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zwroty dokonane przed datą zmiany.

Ochrona Danych/Bezpieczeństwo

Wszystkie dane osobowe przekazane przez użytkowników w związku z procesem zwrotu będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

Zmiany w Polityce

Urbansoftgesture zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w tej polityce. Użytkownicy będą informowani o wszelkich zmianach poprzez aktualizację daty na górze tej strony.

Informacje Kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących polityki zwrotów, prosimy o kontakt:

  • Telefon: +19593549056
  • Email: [email protected]
  • Adres: - Salesforce Tower, 415 Mission Street, Floor 20, Office 12, San Francisco, CA 94105, United States

Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Ta polityka podlega prawu stanu [wprowadź stan], a wszelkie spory wynikające z tej polityki będą rozstrzygane w sądach właściwych dla tego stanu.